STOREBERRY與SHOPLINE：2025最新收費、功能大比較！

隨著網上商貿的蓬勃發展，越來越多商家紛紛投身電子商務行業，尋求最佳的線上商店平台以拓展自身業務。STOREBERRY 為香港的中小型企業創建了一站式的網上購物平台，將網上運營化繁為簡。如果運營者想拓展網上銷售渠道，或是專注於網絡銷售，我們將會是你不錯的選擇。

許多店家都想了解 STOREBERRY 的網店平台系統與 SHOPLINE 的有甚麼不同之處，又該怎樣挑選適合自己網店的平台計劃呢？本文將深入比較我們平台與 SHOPLINE 的收費模式、用戶界面、功能支持以及客戶服務等方面，透過詳盡的分析比較，希望商家可以更加清晰地瞭解我們對比 SHOPLINE 之間的優劣點，從而做出最適合自己業務發展的選擇。

STOREBERRY 和 SHOPLINE 的背景介紹

STOREBERRY 背景

STOREBERRY 由一群具有豐富電商背景的香港創業者所創立的平台，致力於不同規模的商家提供便捷、靈活的電商平台，涵蓋小型至中型企業商家。本平台為多個知名店家提供服務，其中包括：港鐵旗下零售品牌Louder、TML Global LIVE等。除此以外，平台支援多種網店功能：Chatbot AI 聊天機械人、雲端庫存管理系統、促銷活動設定和會員系統等，為商家提供各方位支持。

SHOPLINE 背景

SHOPLINE 在香港於 2013 年成立，專為企業提供一站式電商服務，目的讓企業能夠建立自己的線上商店。他們的服務包括網站建設、支付閘道整合、數據分析以及物流管理等，為企業提供電商解決方案。

STOREBERRY 與 SHOPLINE 的計劃及收費比較

為了滿足不同規模商家的需求，STOREBERRY 和 SHOPLINE 皆提供不同網店計劃的收費方案。

STOREBERRY 收費

STOREBERRY 提供 5 種開店計劃，其中網上開店方案每月最低價僅需 HK$388，包含 200 件商品的上架額度，所有計劃皆不會收取任何GMV營業額抽成、系統維護費、額外交易費或其他隱藏費用，非常適合新手網店經營者。此外，為了滿足不同商家的需求，平台還有幾款進階電商或線上線下營商計劃，並有以月費或年費繳付的收費計劃供選擇，幫助店主實現低成本創業的夢想。 

SHOPLINE 收費

SHOPLINE 提供 4 種網店計劃，每個交易都有不同交易抽成和年費選項。但需留意的是，他們的基本網店計劃需要至少 HK$555/月 (年繳才有折扣優惠)，並每個月額外再收取 0.8% 的GMV 營業額抽成，相較而言更適合大型企業商家。對於香港大部分中小型企業而言，或許是個高成本的選擇。而且若店家不想每月支付營業額抽成，那只可選擇其他 3 款費用更高的電商計劃，并且必須以 SHOPLINE Payments 進行交易的訂單金額，才能獲得豁免。

STOREBERRY 與 SHOPLINE 的網店功能、付款系統及物流服務比較

	STOREBERRY	SHOPLINE
網店設計模版選擇
網上售賣+預約服務功能
通訊渠道浮標設定
網店付款系統	本地信用卡：每筆成功交易金額的 2.9% + HK$2.35	SHOPLINE Payments: 本地信用卡：每筆成功交易金額的 2.99% + HK$2.35 (不適用於月繳方案)
串接物流服務	可統一於STOREBERRY 後台處理物流訂單	需另行登入One Ship 後台處理物流訂單 (不適用於月繳方案)
品牌網店手機 App (額外加購)

STOREBERRY 網店模版、付款系統及物流服務

• 網店模版：提供多款時尚網站設計主題，並內置 RWD (Responsive Web Design) 響應式設計，確保顧客無論使用手機、平板還是電腦，都能夠順暢瀏覽，以智能化展示網站。
• 付款系統：信用卡 (Visa/Master/AE)、PayMe For Business、八達通、轉數快、AlipayHK、Googlepay、ApplePay、Wechatpay、PayPal、銀聯支付及銀行轉賬等。選擇較多和豐富，客人可以即時入數，提升營商效率。
• 物流服務：物流供應商包括，順豐速運、Jumppoint、中通快遞、嘉里快遞、Lalamove、新夏暉冷運、順便智能櫃、Alfred智能櫃、京東快遞、香港郵政、OK 便利店、7-11 便利店、雲途物流、早晨快信和 UPS 等，我們的物流服務與 ShipAny 智能物流平台串接，只需一鍵即可連接至不同物流供應商。除此以外，更可直接在系統後台中拆單發貨、自動生成和提交訂單及安排上門收件等。

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SHOPLINE 網店模版、付款系統及物流服務

• 網店模版：同樣採用拖拉式佈置來讓你打造個性化的網店佈局。然而，這些網店的模板靈活性較低，即使模板衆多，但模板主題的限制較多，靈活性較低，操作更為繁瑣。若需進行深度客製化，則可能需承擔額外高昂的費用。
• 付款系統：信用卡 (Visa/Master)、PayMe For Business、八達通、轉數快、AlipayHK、Googlepay、ApplePay、Wechatpay、銀聯支付以及銀行轉帳等。
• 物流服務：物流供應商包括：順豐、Alfred、中通、新夏暉、Kerry 及Jumppoint，與物流管理系統 OneShip 串接。但店家需將他們的商店內的訂單匯入 OneShip 系統內后，再登入OneShip 系統後台，以處理出貨流程。 

STOREBERRY 與 SHOPLINE 的 POS 系統及商品管理功能比較

	STOREBERRY	SHOPLINE
POS 系統	無上限加購 POS	最多2個
商品種類	7款商品種類，適用於隱藏式商品，直播促銷和會員商品
購買商品權限	至少5級會員購買權限	會員及非會員購買權限

STOREBERRY 與 SHOPLINE 的訂單及庫存管理系統比較

	STOREBERRY	SHOPLINE
訂單夾單功能
訂單部分發貨
平均成本追蹤
批次及有效期管理
供應商管理
盤點功能	即將上線

STOREBERRY 與 SHOPLINE 的 CRM 會員制度、行銷及宣傳活動工具比較

	STOREBERRY	SHOPLINE
會員分級制度	（最高可分 10 級）	（最高可分 5 級）
會員錢包及增值功能
會員推薦獎賞功能
行銷及宣傳活動工具	提供高達20多項選彈性的優惠模式選項	提供「任選優惠」「贈品」等基本優惠選項

STOREBERRY 宣傳優惠活動工具及行銷

• 提供實時銷售及行銷報告、SEO 優化設定等功能，同時還擁有串接 Google 分析工具，以追蹤電子商務轉換情況。
• 擁有「百分比折扣」、「固定金額折扣」、「優惠碼」、「免運費」、「購物金」、「買A送B」、「A＋B組合優惠」等二十多款網店優惠系統，使用設定起來靈活性較强。
• 支援 Facebook「直播留言銷售」、Facebook 及Instagram「貼文留言銷售」及「自動回覆留言」功能，顧客如想即時收到確認訊息，只需按照指示在貼文下方留言下單特定產品便可，十分方便。
• 只需在網店中設定相關商品訊息，即可在 Facebook Messenger 內提供產品目錄，便可即使向顧客提供產品資訊和最新優惠消息。

SHOPLINE 宣傳優惠活動工具及行銷

• 提供 SEO 優化設定、SmartPush 自動電郵行銷、Facebook DPA 廣告投放等行銷工具。
• 擁有「百分比折扣」、「固定金額折扣」、「優惠碼」、「免運費」、「購物金」、「買A送B」、「A＋B組合優惠」、「購物車加價購」、「點數兌換贈品」等網店優惠系統。

SHOPLINE 與 STOREBERRY 的客戶服務比較

STOREBERRY 客戶服務

• 提供首次面授後台操作教學。
• 提供使用教程頁面，當中有展示並講解功能的操作步驟，讓店主能夠快速上手和解決疑難。
• 真人 WhatsApp 客服支援，需要時可以電話、文字及圖象支援，專人解決開店疑難及提供相關協助。
• 同時提供線上客服支援，店主可到官網的任何頁面，進入右下角的 Chat Box 以諮詢問題。

SHOPLINE 客戶服務

• 附有新手問答頁面，讓店主更好地了解該平台功能以及使用方法，解決網絡開店的疑問。
• 提供線上客服支援，店主可登入 SHOPLINE 網店後台，進入任何頁面右下角的 Chat Box，輸入想諮詢的問題聯絡客服。

總結：我應該選擇哪個網店平台？

對於新手以及中小企而言，STOREBERRY 非常符合你的需求。因為本平台提供清晰易懂的系統操作使用指南，展示不同功能的操作步驟，解答新手店主的疑惑。我們除了提供店主使用指南，還附有線上客服支援，如若店主有任何操作問題，將由香港本地真人客服支援店主。同時，我們提供不同計劃方案可供選擇，所有網店計劃收費皆無交易抽成，亦沒有任何系統維護費、額外交易費或其他隱藏費用，店主無需擔心額外的費用。除此以外，我們還提供多款時尚網站設計主題，並內置 RWD 響應式設計，確保顧客在各設備上都能流暢瀏覽。

而 SHOPLINE 的價錢相對昂貴，而且許多業務支援不包括在基本電商方案中，需要另行購買。此外，他們大部分的網店計劃都含有交易抽成，而且網店模版靈活性較低，因此適合對網店功能或設計沒有特別要求的店主。總括而言，SHOPLINE 更適合有一定網店經驗的大型企業商家。

相信大家已經了解到 STOREBERRY 和 SHOPLINE 之間存在一些相似之處和差異之處。儘管 SHOPLINE 相比我們更早進入市場，但我們的功能和收費方案也並不遜色。我們店鋪系統的功能全面，價格實惠且操作簡單。香港充斥著中小型及富創新活力的企業，而 STOREBERRY 正好非常適合中小企和初創公司。如果你在考慮網上創業，歡迎進一步了解我們的開店教學。