STOREBERRY與SHOPLINE：2024最新收費、功能大比較！
隨著網上商貿的蓬勃發展，越來越多商家紛紛投身電子商務行業，尋求最佳的線上商店平台以拓展自身業務。STOREBERRY 為香港的中小型企業創建了一站式的網上購物平台，將網上運營化繁為簡。如果運營者想拓展網上銷售渠道，或是專注於網絡銷售，我們將會是你不錯的選擇。
許多店家都想了解 STOREBERRY 的網店平台系統與 SHOPLINE 的有甚麼不同之處，又該怎樣挑選適合自己網店的平台計劃呢？本文將深入比較我們平台與 SHOPLINE 的收費模式、用戶界面、功能支持以及客戶服務等方面，透過詳盡的分析比較，希望商家可以更加清晰地瞭解我們對比 SHOPLINE 之間的優劣點，從而做出最適合自己業務發展的選擇。
STOREBERRY 和 SHOPLINE 的背景介紹
STOREBERRY 背景
STOREBERRY 由一群具有豐富電商背景的香港創業者所創立的平台，致力於不同規模的商家提供便捷、靈活的電商平台，涵蓋小型至中型企業商家。本平台為多個知名店家提供服務，其中包括：港鐵旗下零售品牌Louder、TML Global LIVE等。除此以外，平台支援多種網店功能：Chatbot AI 聊天機械人、雲端庫存管理系統、促銷活動設定和會員系統等，為商家提供各方位支持。
SHOPLINE 背景
SHOPLINE 在香港於 2013 年成立，專為企業提供一站式電商服務，目的讓企業能夠建立自己的線上商店。他們的服務包括網站建設、支付閘道整合、數據分析以及物流管理等，為企業提供電商解決方案。
STOREBERRY 與 SHOPLINE 的網店付款系統及物流服務比較
STOREBERRY 網店付款系統及物流服務
- 付款系統：信用卡 (Visa/Master/AE)、PayMe For Business、八達通、轉數快、AlipayHK、Googlepay、ApplePay、Wechatpay、PayPal、銀聯支付及銀行轉賬等。選擇較多和豐富，客人可以即時入數，提升營商效率。
- 物流服務：物流供應商包括：順豐、Zeek、UPS、中通、新夏暉、Kerry 及香港郵政等，我們的物流服務與 ShipAny 智能物流平台串接，只需一鍵即可連接至不同物流供應商。除此以外，更可直接在系統後台中拆單發貨、自動生成和提交訂單及安排上門收件等。
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SHOPLINE 網店付款系統及物流服務
- 付款系統：信用卡 (Visa/Master)、PayMe For Business、八達通、轉數快、AlipayHK、Googlepay、ApplePay、Wechatpay、銀聯支付以及銀行轉帳等。
- 物流服務：物流供應商包括：順豐、Alfred、Zeek、中通、新夏暉、Kerry 及Jumppoint，與物流管理系統 OneShip 串接。但店家需將他們的商店內的訂單匯入 OneShip 系統內后，再登入OneShip 系統後台，以處理出貨流程。
STOREBERRY 與 SHOPLINE 的網店模版選擇比較
STOREBERRY 網店模版
在我們的網店後台裏，店主可以透過簡潔直觀的拖放方式來佈置充滿個人特色的專屬網店。另外，亦同時提供多款時尚網站設計主題，並內置 RWD (Responsive Web Design) 響應式設計，確保顧客無論使用手機、平板還是電腦，都能夠順暢瀏覽，以智能化展示網站。我們平台擁有多個網上商店系統主題，店主可以根據業務特性選擇合適的網頁模板，也可以支付定制額外的特色外觀設計。
SHOPLINE 網店模版
在 SHOPLINE 的網店平台上，同樣採用拖拉式佈置來讓你打造個性化的網店佈局。然而，這些網店的模板靈活性較低，即使模板衆多，但模板主題的限制較多，靈活性較低，操作更為繁瑣。若需進行深度客製化，則可能需承擔額外高昂的費用。
STOREBERRY 與 SHOPLINE 的宣傳優惠活動工具及行銷比較
STOREBERRY 宣傳優惠活動工具及行銷
- 提供實時銷售及行銷報告、SEO 優化設定等功能，同時還擁有串接 Google 分析工具，以追蹤電子商務轉換情況。
- 擁有「百分比折扣」、「固定金額折扣」、「優惠碼」、「免運費」、「購物金」、「買A送B」、「A＋B組合優惠」等二十多款網店優惠系統，使用設定起來靈活性較强。
- 支援 Facebook「直播留言銷售」、Facebook 及Instagram「貼文留言銷售」及「自動回覆留言」功能，顧客如想即時收到確認訊息，只需按照指示在貼文下方留言下單特定產品便可，十分方便。
- 只需在網店中設定相關商品訊息，即可在 Facebook Messenger 內提供產品目錄，便可即使向顧客提供產品資訊和最新優惠消息。
SHOPLINE 宣傳優惠活動工具及行銷
- 提供 SEO 優化設定、SmartPush 自動電郵行銷、Facebook DPA 廣告投放等行銷工具。
- 擁有「百分比折扣」、「固定金額折扣」、「優惠碼」、「免運費」、「購物金」、「買A送B」、「A＋B組合優惠」、「購物車加價購」、「點數兌換贈品」等網店優惠系統。
SHOPLINE 與 STOREBERRY 的客戶服務比較
STOREBERRY 客戶服務
- 平台為店主提供使用教程頁面，當中有展示並講解功能的操作步驟，讓店主能夠快速上手和解決疑難。
- 即使在非辦公時間，客服團隊都會盡量為店主提供支援。
- 支援線上客服支援，店主可到平台網店任何頁面，進入右下角的 Chat Box 以諮詢問題。
- 為了給店主解決各種開店疑難，我們平台以香港本地真人客服支援各店主。
- 提供專人與店主溝通，解決開店疑難及提供相關協助。
SHOPLINE 客戶服務
- 附有新手問答頁面，讓店主更好地了解該平台功能以及使用方法，解決網絡開店的疑問。
- 客服服務時間為：星期一至五 10:00a.m. 至 19:00p.m.
- 提供線上客服支援，店主可登入 SHOPLINE 網店後台，進入任何頁面右下角的 Chat Box，輸入想諮詢的問題，店主便能迅速與當地客服聯絡。
- 提供電郵溝通方式，客服團隊可透過電子郵件聯繫。
STOREBERRY 與 SHOPLINE 的收費比較
為了滿足不同規模商家的需求，STOREBERRY 和 SHOPLINE 皆提供不同網店計劃的收費方案。
STOREBERRY 收費
STOREBERRY 提供 4 種不同類型的網店計劃收費，所有計劃皆沒有交易抽成：
- 基礎網店計劃：HK$3,456/年；HK$388/月
- 進階網店計劃：HK$8,256/年；HK$788/月
- 全渠道銷售/企業計劃：HK$14,256/年；HK$1,388/月
- 全渠道連鎖企業專屬計劃：HK$25,056/年；HK$2,388/月
STOREBERRY 提供四種開店計劃，其中網上開店方案每月最低價僅需 HK$388，包含 200 件商品的上架額度，並且沒有任何系統維護費、額外交易費或其他隱藏費用，非常適合新手網店經營者。此外，為了滿足不同商家的需求，我們平台還有幾款進階電商計劃，並有以月費或年費繳付的收費計劃供選擇，幫助店主實現低成本創業的夢想。
SHOPLINE 收費
SHOPLINE 同樣提供4種不同類型網店計劃收費：
- 基本網店計劃：HK$5,988/年；HK$499/月 (每月0.8% 營業額抽成)
- 進階電商計劃：HK$14,799/年； HK$1,234/月(每月0.8% 營業額抽成)
- 進階社交電商計劃：HK$19,988/年；HK$1,666/月 (每月0.5% 營業額抽成)
- OMO全方位電商方案：HK$26,988/年；HK$2,249/月 (每月0.3% 營業額抽成)
SHOPLINE 提供四種網店計劃，每個交易都有不同交易抽成和年費選項。但需留意的是，他們的基本網店計劃需要至少 HK$499，並含有每個月 0.8% 的營業額抽成，相較而言更適合大型企業商家。對於香港大部分中小型企業而言，或許是個高成本的選擇。而且若店家不想每月支付營業額抽成，那只可選擇其他 3 款費用更高的電商計劃，并且必須以 SHOPLINE Payments 進行交易的訂單金額，才能獲得豁免。
總結：我應該選擇哪個網店平台？
對於新手以及中小企而言，STOREBERRY 非常符合你的需求。因為本平台提供清晰易懂的系統操作使用指南，展示不同功能的操作步驟，解答新手店主的疑惑。我們除了提供店主使用指南，還附有線上客服支援，如若店主有任何操作問題，將由香港本地真人客服支援店主。同時，我們提供不同計劃方案可供選擇，所有網店計劃收費皆無交易抽成，亦沒有任何系統維護費、額外交易費或其他隱藏費用，店主無需擔心額外的費用。除此以外，我們還提供多款時尚網站設計主題，並內置 RWD 響應式設計，確保顧客在各設備上都能流暢瀏覽。
而 SHOPLINE 的價錢相對昂貴，而且許多業務支援不包括在基本電商方案中，需要另行購買。此外，他們大部分的網店計劃都含有交易抽成，而且網店模版靈活性較低，因此適合對網店功能或設計沒有特別要求的店主。總括而言，SHOPLINE 更適合有一定網店經驗的大型企業商家。
相信大家已經了解到 STOREBERRY 和 SHOPLINE 之間存在一些相似之處和差異之處。儘管 SHOPLINE 相比我們更早進入市場，但我們的功能和收費方案也並不遜色。我們店鋪系統的功能全面，價格實惠且操作簡單。香港充斥著中小型及富創新活力的企業，而 STOREBERRY 正好非常適合中小企和初創公司。如果你在考慮網上創業，歡迎進一步了解我們的開店教學。
