【SEO SEM 分別是什麼？】一文認識5款Google 廣告

當您為網店策劃數碼營銷策略時，可能會苦惱究竟應該先做SEO抑或SEM先才對? 首要先來了解一下什麼是SEO及SEM，而兩者又有什麼優劣的比較。

什麼是SEO?

SEO (Search Engine Optimization) 搜尋引擎優化意思是透過迎合Google的排名演算法，獲取更好的自然搜尋結果排名(Organic Search Ranking)及自然流量(Organic Traffic)，若然您的網站能夠出現在Google搜尋引擎結果頁面SERP(Search Engine Results Page)較高的位置，曝光量越高，更容易被潛在客人找到，從而免費獲得更多流量到您網店，讓流量轉化為銷售的機會自然也大大提升。

Google的排名演算法有超過200種不同的因素影響，而一般會將這些因素歸類於以下三大部分:

1. On Page SEO：優化網頁上的內容來達到更好的排名，常見操作包括標題H1、H2的優化、頁面內容更新、內部連結、URL等。

2. Technical SEO：優化網站上的非內容元素，常見操作包含網站速度，手機版體驗，索引、檢索頻率，網站架構、網站安全性。

3. Off Page SEO：優化網站外的元素，常見操作包含從其他網站建立連結、社群、論壇聲量操作等。

延伸閱讀： 【SEO是什麼? 網上商店為什麼要做好SEO?】 

什麼是SEM？

SEM (Search Engine Marketing) 搜尋引擎營銷是搜尋引擎付費廣告的統稱。每當使用者點擊廣告造訪網站的時候，搜尋引擎便會計算收費，即是以點擊收費(PPC - Pay Per Click)。SEM無須如SEO般等候排名來獲取流量，一般直接於Google Ads系統內付費購買您想要的關鍵字(Keywords)後，廣告便可出現在搜尋引擎結果頁面。

哪應該選擇SEO還是SEM?

SEO 與 SEM 的優劣比較：

若果您希望於短時間內獲得成效，尤其用於推廣季節性的商品或服務，又或希望進行廣告再行銷策略，那麼 SEM 會是您的不二之選。

但若果您想網站可以長遠獲得穩定的流量，可以定時上載更新實用內容，以增強專業性成為行業的意見領袖，那麼 SEO 就是您不可忽略的營銷策略。

總括而言，如果資源上許可，理應 SEO 及 SEM 並行而做，長遠才能降低營銷成本與提升網站流量。不管是 SEO 還是 SEM 都需要找出合適的關鍵字來進行廣告投放或做優化的行動，而您可透過一些免費 SEO 工具來幫助您取得適當的關鍵字。

延伸閱讀： 【關鍵字市場調查】4個免費工具配搭使用，精準制訂您的網店SEO關鍵字策略 

最常見的5種 SEM Google 廣告

1) 搜尋廣告 (Search ad)

Google 的每天搜尋量數以億計，您可使用「搜尋廣告」確保潛在客戶於搜尋結果頁面留意到您的品牌、考慮您的產品或服務，以及採取行動。根據不同的關鍵字，品牌需設計相對應的文字廣告從而將搜尋廣告的效益最大化。

而搜尋廣告的另一特色是「廣告額外資訊 (Ad Extensions)」，您可以於搜尋廣告加上其他資訊，例如網站連結額外資訊 (Sitelink Extensions)、來電額外資訊 (Call Extensions)、網站簡介額外資訊 (Structured Snippet Extension)、促銷額外資訊 (Promotion Extensions)、應用程式額外資訊 (App Extensions) 等，用戶從您的廣告中可以獲得更全面的資訊，更大機會提高點撃率 (CTR - Click Through Rate)。有關更詳盡的廣告額外資訊內容將會留待日後再分享。

2) 多媒體廣告 (Display ad)

「搜尋廣告」有其好處及壞處，好處是轉換率相對比較高，但壞處是如果沒有進行搜尋這個動作，可能一輩子都接觸不到這個廣告了。而「多媒體廣告」就可以彌補這個缺點，將廣告以不同廣告格式於 Google 合作的網站或平台上(例如 Youtube、Gmail)增加曝光率，尤其適合用作提升品牌或產品意識。

另外您亦可以選擇廣告的刊登位置，以及投放給特定的目標客群，例如您可以利用「多媒體廣告」進行「再行銷」(Remarketing)，將廣告投放給進入過網站的潛在客戶，並可以考慮提供一些限時優惠來吸引他們再次進入網站完成購物！

3) 影片廣告 (Video ad)

影片廣告已越來越受歡迎，特別是針對年輕一代的消費者。「影片廣告」可以在 Youtube 以及其他 Google 夥伴網站上觀看影片時彈出廣告，並可以透過廣告進行不同的轉換，例如瀏覽網站、活動報名、產品購買等。影片廣告有「可略過」和「不可略過」的廣告格式，而且有不同的收費方式。

可於 Google Ads 說明參考關於影片廣告格式的詳情：

• 可略過的串流內廣告 Skippable in-stream ads (會在影片播放的前後或中間放送，播放 5 秒後，觀眾可選擇略過廣告。)

• 不可略過的串流內廣告 Non-skippable in-stream ads (廣告的長度最多 15 秒，可在其他影片開播前、結束後或播放期間放送，而且觀眾無法選擇略過廣告。)

• 影片探索廣告 Video discovery ads (是由影片縮圖和一些文字組成。雖然影片探索廣告的確切大小及外觀可能會因顯示位置而異，但一律會邀請使用者點擊觀看影片。獲得點擊後，影片就會在 YouTube 觀賞頁面或頻道首頁上播放。)

• 串場廣告 Bumper ads (長度不超過 6 秒，且會在影片開播前、結束後或播放期間放送，而且觀眾無法選擇略過廣告。)

• 串流外廣告 Outstream ads (剛開始會以靜音模式播放，觀眾可選擇輕觸廣告取消靜音。這種格式可提高影片觸及率，又能節省成本。)

• 刊頭廣告 Masthead ads (會在 YouTube 首頁推薦內容頂部以靜音模式自動播放精選影片，靜音長度最多 30 秒。)

4) 購物廣吿 (Product Shopping ads)

「購物廣吿」是專為網店而設的廣告，由關鍵字搜尋結果頁面，廣告中可呈現產品圖片、名稱、價格、商店名稱等資訊，讓客戶能直接點擊購物廣告進入產品頁面了解更多，甚至進行購買。而且內容比只顯示文字的文字廣告更加詳盡，因此能夠強調您所售賣商品的特色，吸引真正有意消費的潛在客戶點閱廣告。

有別於其他廣告，「購物廣吿」要透過 Merchant Center 將產品資料傳送給Google，並在 Google Ads 中製作廣告活動，然後根據這個廣告活動來打造廣告，在 Google 和網絡各處潛在客戶可能駐足瀏覽的位置為您宣傳商品。所以在投放購物廣告前，你必須要註冊一個 Google Ads 帳戶與一個 Google Merchant Center 帳戶。

5) 應用程式廣告(App Promotion ads)

「應用程式廣告」是針對使用行動裝置(如手機、平板)使用者顯示的 APP 廣告，點擊後即會引導至 APP 下載的頁面，於不同情境會有不同的顯示方式。您可以透過 Google Ads在 Google、Playstore、YouTube 等投放應用程式廣告，接觸更多潛在客戶，令應用程式獲得更多曝光與下載量。

Google會運用您應用程式商店 Playstore 或 App Store 資訊中的廣告文字提案、圖片、影片和素材資源，設計出多種格式的廣告並在眾多聯播網中放送，您只需要在一開始提供一些廣告文字、設定起始出價和預算，以及指定廣告的語言和地區即可，您不需要為應用程式廣告活動製作個別廣告。

希望這篇文章可以讓您了解 SEO 與 SEM 的分別，並能迅速了解 Google 有多少不同廣告種類，從而選擇合適您公司的廣告類型！