(下集) 2021網絡生態報告: 香港電子商務使用趨勢

營商視野 | 最後編輯: 2021-03-05
由 We are.Social 和 Hootsuite合作撰寫的網絡生態報告 “Digital Report 2021″ (香港地區)中,亦有分享截至2021年1月香港電子商務的使用狀況,當中或多或少反映了新冠疫情對整體香港消費模式的改變。

由 We are.Social 和 Hootsuite合作撰寫的網絡生態報告 “Digital Report 2021″ (香港地區)中,亦有分享截至2021年1月香港電子商務的使用狀況,當中或多或少反映了新冠疫情對整體香港消費模式的改變。



74%港人會於網上購物


74%港人會於網上購物

香港總人口約為 752萬人,當中67.9%為16至64歲,約為510萬人。而使用互聯網的用戶約有692萬人,佔總人口的92%,比2020年1月同期增長1.9%。可見港人使用互聯網已經非常普及。報告中指出年齡介乎16至64歲的互聯網用戶中有74%人都曾於過去一個月於網上購物,比去年同期升了4%。


食品及個人護理類別升幅最高


食品及個人護理類別升幅最高

明顯2020年受新冠疫情影響,港人較多時間留於家中,令消費模式完全改變,於食品及個人護理類別的電子商務大幅提升42.5%。其次,玩具及愛好類別的電子商務亦提升40.1%。然而,旅遊及住宿類別的電子商務則大跌51.3%。


消費品電子商務市場增長潛力大,年度增長達3成


消費品電子商務市場增長潛力大,年度增長達3成

報告中指出於互聯網購買消費品的數目約有515萬人。「消費品」意指包括時尚及美容產品、電子產品、食品及個人護理產品、家具及電器產品、玩具及愛好產品等。數據顯示消費品電子商務總值達64.1億美元,年度增幅31.9%,可見香港消費品電子商務市場增長潛力非常大。

資料來源: https://datareportal.com/reports/digital-2021-hong-kong


趕上電子商務大勢,輕鬆開設你的全渠道網上商店平台


趕上電子商務大勢,輕鬆開設你的全渠道網上商店平台

為迎合現今新消費模式,即使足不出戶亦可24小時於網上購物,商家更有逼切性進行數碼轉型開拓網上銷售渠道。要開設網店平台其實並沒有想像中困難,亦不需要龐大資金才能做到!


Storeberry的全渠道零售開店平台 (Omnichannel),已經預設多款不同的型格網店模板給用家選擇,即使不懂任何設計或編程知識,亦可輕鬆開設自己的網店平台。網店平台會串連一些第三方支付網關 (Payment Gateway),只要選取你所想的收款方法,就能輕鬆處理網上收款。此外,更可串聯零售POS系統,實時掌握線上及線下銷售情況,並可綜合管理庫存最新數據。「全渠道零售模式」並不止於網上平台和實體店O2O的零售模式,而是更能融合現今主流消費模式,線上線下以外更可一站式管理社交媒體、利用實時通訊軟件(Facebook Messenger/ Whatsapp)發出多媒體訊息給客戶及以智能機械人與客戶實時互動,更可以綜合客戶於不同渠道不同時段的消費數據,為不同客戶提供不同的再行銷策略,營商更有效率。

Storeberry助你開設全渠道零售平台 (Omnichannel),一站式管理線上、線下及社交平台的銷售與營運,讓你輕鬆營商!立即登記14天免費試用

立即聯絡STOREBERRY開店專員,免費預約講解電商功能及系統示範!
請輸入你的名字
請輸入留言
whatsapp