【網店平台比較2024】掌舖Boutir vs STOREBERRY：收費、功能比較

現今世代，開設網店已成為一大趨勢。為了省去各種網頁設計和管理成本，選擇網店平台無疑是最便捷的選擇。然而網店平台選擇五花百門，要比較服務和功能實在令人頭暈。本文將比較市面上兩大熱門平台 Boutir 掌舖和 STOREBERRY，以助大家選擇最適合自己業務需求的平台。

Boutir 掌舖和 STOREBERRY 的背景和特點

Boutir 掌舖背景和特點

Boutir 掌舖由2016年成立，著名企業品牌客戶有JHC、Sasa 莎莎、OTO 等等。掌舖希望用簡單的介面，幫助商戶省略程式和網頁設計。另外，掌舖推動影片和直播成為網店主導的營銷手法，進入「實體數碼」的時代。

STOREBERRY 背景和特點

STOREBERRY 是由一群擁有豐富電子商務經驗的香港創業者創立，旨在為小型和中型企業提供便捷且靈活的電商平台，輕鬆滿足其需求。STOREBERRY 的客戶包括港鐵旗下的零售品牌 Louder、健怡坊、ISAWORKSHOP 和 TML Global LIVE 等。STOREBERRY 除支援多種網店功能外，更提供多項營銷功能包括 Facebook 直播銷售、線上預約系統、AI Chatbot 聊天機器人、SEO 優化設定以及雲端 POS 零售系統等，並承諾零交易抽成(GMV)，無其他隱藏收費。

收費比較

Boutir 掌舖收費

Boutir 掌舖總共分了三個收費計劃：

• 網店計劃（一）全能網店計劃：HK$374/月；HK$4,488/年
  • 最基礎的計劃，支援內容包括物流自動化，宣傳優惠，網店設計等
• 網店計劃（二）全新進階計劃：HK$991/月；HK$11,888/年
  • 有更完善的網店設計模板可供選擇，以及專屬品牌手機App (需開通費$3,000)
• 網店計劃（三）一站式直播網店計劃：HK$1574/月；HK$18,888/年
  • 主打直播營銷，提供直播錄影串流至各大社交平台，和新增購物短片功能

掌舖還提供其他附加服務，如電商新手教學、手機 APP 建立和客製化網店設計等，但具體價格需與客服諮詢。

STOREBERRY 收費

STOREBERRY 分了五個收費計劃：

• 網店計劃（一）基礎網店入門：HK$388/月；HK$3,456/年
  • 可上傳200件產品，並可使用AI Chatbot、中央庫存整合、會員及促銷功能。
• 網店計劃（二）進階網店計劃：HK$788/月；HK$8,256/年
  • 無產品上傳數量限制，除了基礎計劃的功能外，還增設IG/FB貼文留言銷售功能。
• 網店計劃（三）Facebook 直播+網店計劃：HK$1,588/月；HK$17,856/年
  • 無產品上傳數量限制，除了進階網店計劃的功能外，還包括Facebook直播「關鍵字+數量」自動銷售功能。
• 網店計劃（四）全渠道銷售計劃：HK$1,388/月；HK$14,256/年
  • 無產品上傳數量限制，除了進階網店計劃的功能外，還包括雲端POS銷售功能。
• 網店計劃（五）企業專屬方案：HK$2,388/月；HK$25,056/年
  • 無產品上傳數量限制，除了全渠道計劃的功能外，還提供進階會員功能、推薦獎賞系統及進階庫存管理系統等。

除了上述計劃外，店家還可以根據需求額外添加網上預約服務功能，僅需每月HK$600。所有計劃均包括 SEO 優化設置、GA4 電子商務追蹤整合及實時銷售和行銷報告等功能，旨在確保店家擁有全面的網店功能。另外，店家選取更長合作計劃的話可享有更優惠的價格。如果不確定訂閱與否，STOREBERRY 更提供14天免費試用，無須簽約或綁定任何信用卡，確保用家在試用後作出謹慎的決定。

客戶服務比較

Boutir 掌舖客戶服務

掌舖主要以線上客服回覆客戶的咨詢，也有 Chatbot 解答基本問題。可能未能準確及時地回應到，難以用文字解釋的技術問題。

STOREBERRY 客戶服務

STOREBERRY 提供個人化的客戶服務，除了線上 Chatbot 支援外，還可以透過 WhatsApp 聯絡專業顧問協助優化網店疑問。個別訂閱進階計劃的客戶若有特別需要，更可以開設私人 WhatsApp 群組，正常在工作時間內的2小時內會得到回覆，適合需要深入協助的商戶，務求提供最貼心的客戶服務。

銷售系統比較

Boutir 掌舖銷售系統

Boutir 掌舖提供基本且實用的管理功能，商家可透過手機應用程式處理訂單、更新商品及檢視銷售數據，系統支援多種付款方式，如信用卡、電子錢包及轉數快，方便顧客交易。Boutir 也與社交平台整合，商家能在 Facebook 和 Instagram 上同步推廣與銷售，簡化操作流程，同時提升經營的靈活性。

STOREBERRY 銷售系統

STOREBERRY 的銷售系統專為各類型商家設計，支援全渠道線上與線下銷售模式。商家可透過平台統一實時管理訂單、庫存及付款流程，提升營運效率。除了多個支付渠道和物流串接選擇，STOREBERRY 亦提供會員系統及促銷工具，協助商家提升客戶忠誠度與銷售業績。此外，STOREBERRY 後台提供簡單易操作的介面，並具備報表分析功能，讓商家能掌握銷售狀況，快速調整經營策略。

網頁設計功能比較

Boutir 掌舖網頁設計功能

掌舖支援不同的網店設計功能，例如有自訂風格設計、顏色和版面設計。商戶更可以擁有並設計專屬手機 APP，適合有較多的忠實老顧客、重複購買次數多、商品賣得快價格低的網店。

STOREBERRY 網頁設計功能

STOREBERRY 提供全面的網店建立與設計服務，每個計劃皆涵蓋所有必要功能，讓您可自訂商店的設計風格、模板及版面配置，無論選擇哪個方案，都能享有高度靈活的設計自由。

SEO 優化功能比較

Boutir 掌舖 SEO 優化功能

商戶可以隨意編輯每個商品的資料，來使用核心關鍵字提升商品在網絡的曝光率，可編輯的項目有產品名稱、產品描述、關鍵詞。商戶又可以直接將 IG 的 Reels 商品短影片匯入網站內，提高互動性和搜尋引擎排名。掌舖亦支援多種網站分析和 SEO 工具，例如 Google Analytics (GA)。

STOREBERRY SEO 優化功能

STOREBERRY 除了基本的商品資訊編輯功能之外，更有符合 SEO 設定的文章結構功能選擇，讓你的內容更輕易獲得排名。 STOREBERRY 同樣支援 GA，幫助商戶全面掌握廣告和網站內容的轉換追蹤數據。更有網站的技術設定，包括網站地圖 (Sitemap) 和 Robot.txt，以助商戶 SEO 表現得以提升，增加曝光率。

廣告成效追蹤功能比較

Boutir 掌舖廣告成效追蹤功能

商戶可以透過掌舖 APP 內部的「數碼廣告自助功能」投放和管理廣告，省下了學習使用工具如 Google Ad Account 或是 Facebook Pixel 的時間和技術，以不同指標了解 Facebook 和 Google 的廣告表現，例如「展示次數」、「購買總額」等。商戶亦可以自行使用官方的工具作管理，但要留要的是「數碼廣告自助功能」Boutir 掌舖會收取廣告預算的15%作服務費。

STOREBERRY 廣告成效追蹤功能

STOREBERRY 也可以輕鬆運接 Facebook Pixel 和 Google Tag Manager (GTM) 至後台，透過這些工具廣告成效，監察潛在顧客的反應而再作出調整，同時提供完整的連接步驟，每個步驟皆附有詳細的教學說明。

總結：選擇適合您的網店平台

本文從不同角度比較了 Boutir 掌舖和 STOREBERRY 兩個香港熱門的網店平台，包括了背景和特點、收費、客戶服務、銷售系統和網頁設計功能等等，逐步深入到各項細節說明，希望大家有一個全面的概念，了解更多在選擇網店平台時需要注意的考慮因素。

總括而言，Boutir 掌舖適合想將營銷重心放在影片和直播，或有條件建立專屬手機 APP 的商戶；而 STOREBERRY 則更適合想長期經營網店的中小型企業，除了年費計劃和不抽取任何營業額抽成而令價格更實惠之外，也提供多種網店靈活方便的功能，如 AI 聊天機械人、網上預約系統等等。