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無論您想小本創業發展網上生意?抑或想由傳統實體門市,數碼轉型開拓網上業務?現今您無需擁有IT開發人員的資源或技術,只要選擇可靠的雲端網店平台服務供應商,便可以輕鬆創建屬於您的商品網店。
經過一年新冠肺炎疫情的洗禮,市民已經習慣了在家消費的「宅經濟」模式,線上學習、線上會議、電子商務等方面的商機大增。一個疫情觸發一眾商家反思新營商路向,面對昂貴舖租之餘,生意又大跌,此情況觸及商家痛點,必需積極拓展線上業務,轉危為機。由過往著力線下實體店零售業務的商家,紛紛開拓網上商店及社交媒體行銷,但步向數碼轉型的過程中難免遇上不同的挑戰、不同的痛點!
在講求自動化及AI人工智能的年代,在做電子商務的您,有沒有想到「即時回覆客人」對業務的重要性? 每一位顧客留言或私訊查詢,都代表他們當刻的購買意欲,因此愈來愈多商家會透過Facebook Messenger聊天機械人(ChatBot)進行24小時線上客服、行銷推廣的服務,不受時間限制地隨時抓緊銷售機會。
新冠肺炎令大眾生活模式改變,大家盡量留在家中不外出,令不少人從線下消費,轉為在線上進行電子消費。消費模式的改變,加快了電商平台的發展。因此,本來使用傳統 POS 系統的實體店,紛紛加快數碼轉型 (Digital Transformation)。考慮進行數碼轉型前,店家應了解全渠道 POS系統如何透過網上平台、社交媒體、實時通訊軟件及客戶數據等元素,全方位包圍目標客群。
新冠肺炎肆虐全球,對經濟造成嚴重影響,零售業更是首當其衝。受疫情影響,不少商業活動停止,加上政府實施的社交距離措施,導致消費者的生活模式及消費習慣改變,不少人由線下轉為線上購物。在這個疫下消費新時代,商家必須展開新零售模式去把握商機。全渠道零售模式(Omnichannel)能整合線上線下購物體驗,全方位包圍你的目標客群。
由 We are.Social 和 Hootsuite合作撰寫的網絡生態報告 “Digital Report 2021″ (香港地區)中,亦有分享截至2021年1月香港電子商務的使用狀況,當中或多或少反映了新冠疫情對整體香港消費模式的改變...
由 We are.Social 和 Hootsuite合作撰寫的網絡生態報告 “Digital Report 2021″ (香港地區)已面世,本篇將該報告重點內容扼要,簡單分享 2021 年香港社交平台狀況,供各位對網絡營銷有興趣的商家作參考...
自去年起,網上已有聲音不滿社交平台Facebook廣告過多,並不滿其套用演算法以控制顯示內容。及後通訊軟件WhatsApp...
節慶消費雖看似是理所當然的事,但背後卻有很多心理因素驅使消費者的購買欲,甚至越購越多!由知名大師Dr. Robert Cialdini著寫的...
回顧2020年新冠肺炎肆虐全球,完全癲覆了各人日常起居生活模式,大家都被迫盡量宅在家中少出門,令線下零售業大受打擊,要將此「危機」逆轉成「機遇」,各商戶都以急促步伐進行...