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為什麼要做會員經營?試想想,若您的顧客對品牌沒有感情基礎,一旦市場上出現更優惠的類近商品,您的顧客定會毫不猶豫立即轉會!商家們若想留住品牌的忠實顧客群,就必須要透過會員經營來發掘每個會員的潛在價值 —— 這時的您就需要一個能自動為您管理會員的 CRM 系統!想知道除了線上線下實時整合、自動化顧客資料管理及全天候待命的聊天機械人外,一個優秀的自動化會員管理系統還可以包攬多少項經營會員必備的優惠功能?看下去您就知道了。
SEM (Search Engine Marketing) 等同於搜尋引擎的付費廣告,而最常見的是於Google Ads購買搜尋結果頁上的關鍵字廣告,根據不同關鍵字的競價而收取「單次點擊費用 (PPC - Pay Per Click)」。本篇文章讓您了解基礎的關鍵字廣告架構,以及投放廣告的6個實戰步驟!
作為新手開網店創業,在「慳得一蚊得一蚊」的原則下,以月費或年費租用開網店平台系統自是不二之選。此外,如果您沒有任何平面設計技巧或經驗,又沒有預算花費請人製作網店商標及商品圖片,其實現時網絡上有不少免費設計工具,可助您自行快速製作,讓您節省不少時間和金錢。
O2O營銷模式隨著市場環境變遷而不斷進化,演變至OMO (Online Merge Offline / Offline Merge Online)營銷模式會更切合現今「新零售」的需求!究竟O2O與OMO的分別在哪裡?STOREBERRY全渠道零售開店平台,又如何助商家無痛數碼轉型開展OMO業務?
不知不覺又到年底,全年度最旺的購物季即將開跑了!不知道商家們又是否已做好準備,來迎接這一浪接一浪的喜慶節日呢?想知道年底的所有節慶日子,以及舉辦甚麼節慶行銷活動最受歡迎?本篇文章將為您一一解密!再透過 STOREBERRY 優惠推廣新功能,助您極速完成節日銷售策略。
上篇SEO教學文章分享過Google會基於Technical SEO、On Page SEO、Off Page SEO 3大面向來評價您的網站於SERP搜尋引擎結果頁的排名。其中的站外優化 Off Page SEO 應該是比較陌生且難掌控的環節,而這篇文章會分享何謂「站外優化 Off Page SEO 」及所屬的操作事項。
SEO教學中常提到 Google 搜尋引擎演算法有多達200種因素影響排名,但總體可整理為3大面向的SEO 優化,包括:技術性Technical SEO、站內優化 On Page SEO、站外優化 Off Page SEO,而這篇文章將更深入分享站內優化 On Page SEO 的事項。
相信有在經營社交電商(Social Commerce)的您都必定有過類似煩惱,如人手操作效率極低、貼文被無故刪除,留言記錄盡失等等......要解決以上難題其實很簡單!本篇文章將為您深入拆解 STOREBERRY 新功能「Facebook 留言銷售」的 4 大重點,同時透過真實用戶案例教您如何逐一擊破痛點!
中秋佳節將至,STOREBERRY 準備好迎接美味的月餅同滿月了!而商家們又準備好迎接品牌的節日商機了嗎?若想趁著中秋佳節提升品牌銷量,各商家就要趕在中秋節來到前準備好您的宣傳行銷大計!想知道除了一般的中秋限時折扣外,還有甚麼宣傳活動可做?立即看看本篇文章傳授您的節日行銷小貼士!
之前一連三篇的「CRM 會員管理」系列文章帶大家從理論、概念的角度詳細講解了CRM 系統的多元化功能,以及商家可如何利用系統為網店及實體店經營忠實會員,進一步提升品牌的口碑活躍度,相信看過文章的您對於管理 CRM 系統已有一定程度的理解。覺得理論分析太抽象?本篇文章將透過 STOREBERRY 開店平台的 CRM 系統帶您親身實戰會員管理,手把手助您開拓品牌的口碑生態圈!