【STOREBERRY x ShipAny 智能物流平台】一鍵串連多個網店物流供應商,印單寄件全面自動化!
對不少網店商家而言,處理物流安排可能是最耗時的工作,在收到顧客的訂單後,要跟進文書處理、按訂單執貨包裝、安排快遞寄貨等,看似簡單但重複費時的工序,已經花費網店商家不少時間。在完成訂單後,網店商家還要為顧客跟進更新商品運送狀態,以及處理有問題的訂單。顧客購物後會期望盡快收妥商品,若然物流一旦出現問題,很容易導致商品破損、延誤發貨,直接影響顧客的購物體驗。
因此,物流供應商的速度及品質,往往直接影響網店商家的品牌形象及商譽!
【ShipAny 智能物流平台】自動化物流系統對接,讓您輕鬆無憂處理物流工序!
為確保網店營運順暢,現可透過 STOREBERRY 與 ShipAny 的全自動對接,只需「一鍵即可連接」多間不同物流供應商,提供本地上門、智能櫃、便利店、郵局、冷運等多元化網店物流自動化服務。
ShipAny 現已連接多間物流供應商,包括順豐速運、中通快遞、嘉里快遞、Lalamove、新夏暉冷運、斑馬物流、順便智能櫃、Alfred智能櫃、Locker Life、香港郵政、OK便利店、7-11便利店、宅急便、早晨快信、UPS 等。
網店商家從此無需分別聯絡個別物流供應商、人手抄寫地址運單、更新excel 表格物流安排記錄,自動化系統替您節省時間及人力成本!
(1) 【STOREBERRY 獨家功能】支援一個客戶訂單,分拆多個包裹及分段發貨
經營網店的您每日要售賣的商品多不勝數,然而每個商品的貨期不同,要安排的發貨日期亦有異,處理過程相當費神!STOREBERRY 深明商家的苦惱,除一般單一包裹發貨自動化物流安排以外,更特別設計加入獨家功能,商家收到客戶訂單後,可因應不同商品的貨期而安排分拆至多個包裹,並可自行選擇確認每個包裹的發貨時間,讓您的顧客盡早收貨,購物體驗更稱心滿意。
【後台操作步驟】STOREBERRY網店商家可進入後台管理平台,於「訂單」頁面的「處理中」欄目中查看所有準備發貨的訂單,然後於所需訂單點擊位於左方「送貨圖像按鈕」,進入送貨資料頁面檢查及更新訂單的送貨資料。
如訂單需要分拆至多於一個包裹,您可點擊「新增包裹」至您需要的包裹數量,然後將商品逐一加入所需包裹中,例如:
想將商品加入一號包裹:可先點選「 #1 包裹」,然後在商品列表點擊相關商品右方的「包裝至 #1」按鈕,以表示商品將裝入一號包裹中。如此類推,可將商品加入其他包裹中。
然後,您可於右方的「發貨時間」自行選擇確認相關包裹的發貨日期。
(2) 自動製作及提交運單,減省人手抄寫資料繁瑣工序
顧客落單後,運單要求即時自動提交到物流供應商系統。網店商家更無需重複輸入地址資料,只需列印出自動製作的運單 (waybill) 便可以將貨物寄出!
【後台操作步驟】STOREBERRY網店商家選擇 ShipAny 作送貨方式的訂單均可使用內置的運費估算工具。您可輸入包裹的重量及尺寸,並點擊「估算運費」查看訂單的大概運送費。
同時,您亦可點擊「創建運輸訂單」由系統即時自動為您建立運單,再無需人手抄寫資料。然後按「打印運單」即可從已連接的列印機中列印運單,再將運單貼在商品包裹盒上。
請注意 : 選擇「運費到付」之運單,每張運單 ShipAny 均會向網店商家收取 HK$2 手續費。
(3) 一鍵安排上門收件,省卻聯絡速遞員時間
於後台一鍵即可通知物流供應商安排上門收件,無需再逐一撥打電話溝通!
【後台操作步驟】STOREBERRY網店商家點擊「創建運輸訂單」後,可於頁面中點擊「發送取件請求」,物流供應商便會聯絡商家,以獲取詳細的收件時間。
(4) 自動包裹追蹤代碼,實時掌握貨物運送狀況
物流供應商會自動將包裹「追蹤代碼」回傳到 STOREBERRY 網店商家,顧客亦可於網店訂購記錄中查看,商家及顧客都可以實時掌握貨物運輸資訊。
【後台操作步驟】STOREBERRY網店商家點擊「創建運輸訂單」後,會實時收到「追蹤代碼」,您可於備註填寫物流追蹤代碼以供顧客查詢,然後點擊「發送」完成訂單。同時顧客亦可即時在網站查看最新訂單狀況。
【STOREBERRY x ShipAny 智能物流平台】管理平台操作示範影片
想知道更詳細設定步驟,可瀏覽 STOREBERRY 官網中的「使用指南 > 1 常見設定 > 1.2 訂單管理」。
STOREBERRY 商家用戶現可透過此連結,登記使用 ShipAny 智能物流平台服務!
按照以下步驟,註冊您的 ShipAny 帳戶。
1)首先輸入您的電郵地址及密碼,點擊「下一步」繼續註冊流程。
2)輸入您的公司名稱、電話號碼及地址,並上載您的商業登記證明及公司標誌,然後點擊「下一步」繼續。如尚未有商業登記證明,您亦可選擇以個人身份證號碼代替。
3)輸入聯絡人資料包括姓名及電話號碼等,並在閱讀條款及條件後剔選同意,然後點擊「確認」。
4)最後請到您的電郵信箱查看並複製由 ShipAny 發送給您的註冊驗證碼,再返回網站輸入驗證碼後即可成功註冊。
成功註冊 ShipAny 帳戶後,需於「帳號設定」複製您的「API 密鑰」至 STOREBERRY 後台,詳細設定步驟可瀏覽 STOREBERRY 官網中的「使用指南 > 2 網店管理 > 2.3 物流設定 > (ii) 新增送貨插件」。
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