【SEM教學】6個步驟開始您的Google Ads關鍵字搜尋廣告

根據 Statcounter 2021年9月統計數據，環顧香港的搜尋引擎市場份額，顯示Google於香港搜尋引擎的佔比最大高達91.73%；Yahoo！則佔據第二位約5.43%；Bing排第三位約1.58%，意味著在Google上投放廣告，就能夠觸及大部份有搜尋需求的潛在消費者，於目標受眾中提升您的品牌曝光機會。

於目前主流的講法，已經將SEM (Search Engine Marketing) 等同於搜尋引擎的付費廣告，而最常見的是透過Google Ads來購買搜尋結果頁上的關鍵字廣告，廣告的呈現位置會在搜尋結果頁的頂部或底部，實際的廣告排名則取決於「廣告出價金額」與「廣告品質分數 Quality Score」。關鍵字廣告收費方面，Google會根據不同關鍵字的競爭程度競價而收取不同的「單次點擊費用 (PPC - Pay Per Click)」，每個關鍵字收取的費用差異可以極大。

關鍵字廣告只是Google廣告的其中一種，想了解有什麼類型的Google廣告，可延伸閱讀： 【SEO SEM 有什麼分別?】一文了解5種 SEM Google 廣告

了解基礎Google Ads關鍵字廣告架構

在開始設定Google Ads關鍵字廣告前，我們要先來了解一下基礎的廣告架構，讓您隨後可以更精準地去設定廣告。

Google Ads基本有三層的廣告架構：

第一層：Google Ads帳戶
這是整個廣告架構中最高的層級，可以在此觀察廣告的數據表現，並設定基本資料、付款方式、貨幣類別、時區、帳戶中的存取權等。

第二層：廣告活動
一個廣告活動底下可以建立多個廣告群組，而每日的廣告預算、出價策略、廣告類型、廣告發放地區及語言等，都只能在廣告活動層級中設定。

第三層：廣告群組
廣告群組是用來設定目標受眾看到的廣告內容，包括關鍵字設定、廣告文案撰寫、上傳圖片素材等。

投放Google關鍵字廣告實戰操作流程

現在就來了解投放Google關鍵字廣告的6個實戰步驟：

【Step 1】建立 Google Ads 帳號

如果您還未有 Google Ads 帳號，第一步可以Gmail 登記 Google Ads 建立帳號。 建立第一個廣告活動時，建議點擊下方「切換至專家模式」，否則在簡易模式下，有許多功能是沒辦法使用的。

【Step 2】建立廣告活動及選取廣告目標

點選「+」新廣告系列，然後根據您期望投放廣告帶來的效益，選擇不同的廣告目標，包括：銷售、待開發客戶、網站流量、產品與品牌考慮度、品牌意識和觸及率、應用程式宣傳、親臨當地門市與促銷，或不依據任何目標建立廣告活動。

【Step 3】選擇您想投放的廣告類型

當您選擇不同廣告目標時，您將能夠看到相對應的廣告類型供選擇，例如：

搜尋廣告(Search Ad)：
當使用者因「需求」而產生「搜尋」行為，例如在Google搜索框中輸入與需求意圖相關的「關鍵字」，Google搜尋引擎將依此關鍵字，在搜尋結果頁面中顯示搜尋廣告內容，而使用者點擊廣告後，將被引導至廣告品牌網站，Google到此才會開始收取廣告費。

多媒體廣告(Display Ad)：
Google會運用機器學習技術，將圖片、文字、商標自動組合成各式各樣的圖像廣告，並於不同網站、流動應用程式和影片內容中顯示。

購物廣告(Product Shopping Ad)：
是一種專為零售商而設的廣告型式，當消費者在網絡搜尋產品關鍵詞時，搜尋結果頁會直接顯示商品，快速抓住消費者目光並縮短購物流程。

影片廣告(Video Ad)：
顧名思義就是用影片方式作為廣告，使用者可以在YouTube或其他Google合作夥伴網站上觀看廣告。

探索廣告(Discovery Campaigns)：
使用者只需提供標題文案、圖片及商標素材，及設定單次操作出價預算，系統便會根據這些資料，在Youtube、Gmail和探索等平台的適合目標受眾發送廣告。

由於此篇文章主力介紹如何投放最常用的「關鍵字廣告」，因此在這頁面中會選擇「搜尋廣告(Search Ad)」的廣告類型，並輸入希望目標受眾造訪的網址。

【Step 4】選取廣告活動設定

當選擇廣告目標及類型後，便可正式開始進入廣告活動設定，而此主要分為4部分：

1) 一般設定：
先輸入為此廣告活動設定的名稱，接著您會看到Google Ads於「廣告聯播網」的部分自動勾選了「搜尋聯播網」及「多媒體廣告聯播網」。
「搜尋聯播網」代表您的搜尋廣告只會針對關鍵字篩選受眾，並可以在Google合作的夥伴網站搜尋內顯示，因此保留此項勾選亦無妨。
「多媒體廣告聯播網」則不止根據關鍵字，還會用興趣、主題等不同因素篩選受眾，並自動組合各式各樣的圖像廣告顯示，範圍太廣且聯播網性質不同，因此建議「剔除勾選」以避免拉低廣告成效。

在「一般設定」中還可以設定廣告開始及結束投放的日期，可以用於限時優惠類型網址，也能設定廣告發放時段等。

2) 指定目標和目標對象區隔：
在此部分設定投放廣告的地區，以及目標受眾使用的語言，如於香港文化匯聚的市場，通常會選擇英文、中文(繁體)及中文(簡體)。

3) 預算和出價：
Google 關鍵字廣告沒有最低或最高的預算限制，對於初學者而言，建議使用按點擊出價。通過此出價策略，可以為廣告設定最高單次點擊出價的上限。設定每次點擊的最高上限後，該出價將應用於該廣告活動選擇的所有關鍵字詞。

4) 廣告額外資訊：
搜尋廣告的文案字數其實非常有限，因此可以利用「額外資訊」提供更多的資訊(例如產品資訊、品牌介紹、電話)，還可加入獨特銷售賣點如免運費、免費退貨服務等，讓廣告更具吸引力。

【Step 5】設定廣告群組 (關鍵字及配對類型)

在這裡要先為廣告群組取個名字以方便日後識別，接著就是重要的關鍵字設定。
想知道怎樣才能挑選對的關鍵字? 請延伸閱讀： 關鍵字市場調查】4個免費工具配搭使用，精準制訂您的網店SEO關鍵字策略

選取完關鍵字後，必須決定您的關鍵字配對類型，而於2021年Google只剩下3種配對類型(Matching Type)：

1) 廣泛配對 Broad Match：
是Google預設的關鍵字配對，不需加任何符號在廣告關鍵字或詞組的前面，配對非常寬鬆廣泛包括串錯字、同義字、相關搜尋字詞等，因此能為您帶來較多流量，但由於使用者的搜尋字詞與您的關鍵字可能不太相同，這種配對有機會帶來較高的「每單位獲取成本 (Cost Per Acquisition)」。

2) 詞組配對 Phrase Match：
在廣告關鍵字或詞組的前後加上符號「“ ”」，如果使用者輸入的搜尋包括此關鍵字，即使於關鍵字的前或後附加其他搜尋字詞，您的廣告都會被展現。詞組配對Phrase Match比廣泛配對Broad Match引導的流量會較少，但控制流量的質素會有較好的表現。

3) 完全配對 Exact Match：
在廣告關鍵字或詞組的前後加上符號「[ ]」，如果使用者輸入的搜尋字詞與您的關鍵字完全相同，您的廣告才會被展現。顯而易見完全配對 Exact Match帶來的流量會是3種配對方式中相對最少。

【Step 6】撰寫您的廣告文案內容

首先輸入點擊廣告後想到達的網頁網址於「最終到達網址」中，另可於「顯示路徑」加入關鍵字或品牌名稱，以提升被點擊的機會。

2021年Google已正式將「回應式搜尋廣告」成為預設的廣告形式，最多可以設定15個標題，另可以為廣告添加4個說明，Google會利用機器學習及演算法自動配對出最有效率的廣告文案組合。因此撰寫標題文案時應盡量加入相關的關鍵字，以獲取更高的品質分數，而每個標題要確保能獨立表達語意，以避免系統隨機輪替廣告文案組合時出現詞不達意的情況。

設定完以上所有的項目之後，最後就是再次檢查及確認一切內容，然後提交廣告進行審核，只要Google審核通過後廣告就會開始投放，以上就是一個關鍵字廣告完整的投放流程。