如何運用Call To Action達到好的轉換率?
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電子商務世界裹,要吸引瀏覽網頁的人進行購物買賣,除了用商品的資訊和相片去吸引瀏覽網頁的人之外,添加< 行動呼籲按鈕Call To Action CTA>已成為推銷產品和服務的一個常用手法。
CTA是一個增加轉換率的關鍵,將瀏覽網頁的人轉換成為消費者。它可以是一個明顯的按鈕、一串文字或是一張圖片,目的是利用這個按鈕引導瀏覽網頁的人在沒有猶豫的時間內,去採取下一步行動,例如下單購物、登記成為會員或訂閱電子刊物。
CTA應該使用簡單而扼要的一串文字
、吸引眼球的圖片
、凸出按鈕的顏色
。這樣才能令CTA看起來更容易被點擊,激瀏覽網頁的人進行實際的行動,將訪客轉化為客戶,達到一個好的轉換率,從而提升業績。
因此, 一個出色的CTA就是網站成功的關鍵, 尋找適合的CTA建議應配合產品和服務的特質, 例如音樂平台可使用馬上下載、網購商店可使用加入購物車、網上預約平台亦可使用立即預約。還有, 按鈕的顏色亦建議配合網站和品牌的形象, 運用相符而更顯眼的顏色能令印象深刻, 對點撃率有明顯的影響。
同時, 必需多嘗試不同的設計, 善用AB測試, 了解網頁訪客對按鈕的反應, 這樣才能達到理想的效果。
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